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“免費(fèi)”動了誰的奶酪,?
    2009-10-10    李厚利    來源:經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)

克里斯·安德森是信息時代的精神領(lǐng)袖,。在其領(lǐng)導(dǎo)下,,數(shù)字世界的“號角”——《連線》雜志獲獎無數(shù),。他有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的演講贏得了廣泛稱贊,。他是一位才華橫溢的記者,。但泛泛而言,,他的作品無不與數(shù)字技術(shù)如何使我們的世界變得更加美好有關(guān),。

他的第一本書《長尾理論》在社會上引起了廣泛而巨大的反響,。它指出,,在現(xiàn)實(shí)世界,市場營銷和配送成本高昂,公司大多通過銷售大量少數(shù)種類的“重量級”產(chǎn)品贏利,。而在數(shù)字世界,,市場營銷和配送成本低,各家公司可以通過銷售少量多種不同產(chǎn)品贏利,。

這一理念吸引了眾人的關(guān)注,。商界人士之所以贊同這一觀點(diǎn)是因?yàn)樗坪跸蛩麄兘忉屃巳绾螒?yīng)對互聯(lián)網(wǎng)世界里充滿變數(shù)的商業(yè)模式。

富有創(chuàng)造力的人之所以喜歡這一觀點(diǎn)是因?yàn)樗凳舅麄冇泻芎玫臋C(jī)會從并不是每個人都愿意買的“小眾”圖書和音樂生意中賺錢,。文化人之所以欣賞這一觀點(diǎn)是因?yàn)樗崾緢D書,、音樂和電影發(fā)燒友們不僅喜歡最新出版、發(fā)行或上映的“重磅力作”,,而且也會愛上德國哲學(xué),、18世紀(jì)的民歌和表現(xiàn)派作家的電影作品,而它們恰恰構(gòu)成了銷售曲線的“長尾”,。這是一個偉大且樂觀的想法,。

免費(fèi)是對數(shù)字技術(shù)正如何改變生活和商業(yè)的另一種考察。以提供免費(fèi)產(chǎn)品為經(jīng)營策略的商業(yè)模式并非新生事物——例如廣播電視和無線電,,都是以免費(fèi)取悅觀眾和聽眾進(jìn)而贏得他們的關(guān)注——但如今我們身邊的免費(fèi)產(chǎn)品肯定比以前更多,。

由于現(xiàn)實(shí)世界(安德森將之稱為“原子世界”)和數(shù)字世界(安德森稱之為“比特世界”)間存在的根本性差別,免費(fèi)產(chǎn)品正在不斷擴(kuò)展,。

在原子世界中,,每種產(chǎn)品的生產(chǎn)和配送成本均非常高,而在比特世界里,,上述成本近乎為零,。這就引起了各種問題。定價模式存在的變數(shù)越來越多,。

復(fù)制幾乎無須任何成本投入,,因此盜版問題迅速泛濫。人們可以編制圖書,、歌曲和電影并免費(fèi)在大眾間傳播,。產(chǎn)品制造和配送的零成本既為顧客帶來實(shí)惠也給公司造成了巨大損失。

例如,,維基百科通過互聯(lián)網(wǎng)將這個世界發(fā)生的一切詳盡地呈現(xiàn)在人們面前,,卻扼殺了百科全書產(chǎn)業(yè)。文件分享服務(wù)為無數(shù)人帶來了無須花錢即可感受的視聽樂趣,,卻威脅著唱片公司的生存,。盜版已經(jīng)使無數(shù)中國人得以盡享好萊塢大片帶來的歡樂,卻使這個國家的音樂,、軟件或唱片銷售實(shí)際上陷入困頓,。

報紙有兩大收入來源——廣告商和讀者——而互聯(lián)網(wǎng)將二者統(tǒng)統(tǒng)奪走了。在線廣告較印刷媒體的廣告收效更好。對于讀者而言,,在線新聞更為豐富且具時效性,,這并不只是因?yàn)橄?/SPAN>Google這樣的大公司免費(fèi)提供新聞瀏覽。

越來越多的人相互間開始談?wù)撜诎l(fā)生的事情:TwitterFlickr 一直是伊朗國內(nèi)動亂信息和圖片的最佳來源,。廣告業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)的遷移及免費(fèi)信息的擴(kuò)散也許正在扼殺報紙,。無論英國還是美國,很多地方性報紙都已經(jīng)關(guān)門大吉,。

免費(fèi)產(chǎn)品的擴(kuò)散在一定程度上已經(jīng)有所預(yù)兆,。當(dāng)15年前,我們的世界開始走向數(shù)字化時代時,,音樂和電影制片業(yè)先見之人已經(jīng)感到擔(dān)憂,,因?yàn)樗麄冎缽?fù)制拷貝將變得何等輕松。但某些情況還是完全出乎他們所料,。

例如,,維基百科和開源軟件是令諸多經(jīng)濟(jì)學(xué)家大跌眼鏡的產(chǎn)品——人們樂于研究這些產(chǎn)品,而且愿意免費(fèi)開發(fā)在其他人看來可稱之為“成果”的各種東西,。

以這種方式,,而且?guī)缀跬耆源朔N方式,免費(fèi)產(chǎn)品的擴(kuò)散令這個世界變得更加美好,。報紙的衰亡無疑令人感到痛心,,但正如伊朗動亂所展示的,較傳統(tǒng)印刷技術(shù)而言,,數(shù)字技術(shù)在向大眾披露政府不當(dāng)行為中發(fā)揮的作用更為顯著,。科技進(jìn)步通常會給傳統(tǒng)經(jīng)營模式造成致命打擊,,但消費(fèi)者終將得實(shí)惠,,新公司將得以創(chuàng)建,人類也會獲得進(jìn)步,。然而,,在此種新經(jīng)營模式中也暗含著某種危險,本書對此進(jìn)行了闡釋,。

本書的不足之處在于,,全書并沒有著力于對一種深刻思想的闡述。并不是以有關(guān)這股免費(fèi)趨勢將往何處去的討論結(jié)尾,,而是在最后一部分介紹了“建立在免費(fèi)基礎(chǔ)上的50種商業(yè)模式”,,這似乎是為有可能參加安德森先生有關(guān)這一主題演講的企業(yè)家們準(zhǔn)備的。對于普通讀者來說,,免費(fèi)帶給他們的益處更多地是一種商業(yè)的理念,,而不是立即可以賺錢的魔法,。

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